
先日発売されたiPhone7ですが、電話をかけようとすると、電話アプリがフリースするといった現象が発生しているようです。

当初このニュースが報道されたときには、何気なく聞いていて、あまり気に止めていませんでした。なぜなら、私はAndroid端末を使っているのですが、Android端末の中には、電話アプリがフリースするというのはよく耳にしていたからです。
しかし、このiPhone7の電話アプリのフリースに関してはとても深刻なことであることがわかりました。
このフリースに関しては再起動しても改善ならず、iTunesでOSの再イントールしても改善ならないといった、とても厄介な現象だようです。
特にこの問題は今回発売のiPhone7に良く見られているようですが、他の機種(iPhone6sやiPhone5)などでも同様の現象が起こっているようです・
サポートコミュニティの記事によると、Bluetoothヘッドセットで電話をかけた時、電話アプリでアドレス帳を開こうとした時、履歴を見ようとした時など、電話アプリを使用したときに起こり、どこの操作で起こるという特定はなされていないようです。(もしかしたら端末ごとに法則があるのかも?)
Appleでは修正アプリを配信していますが、正式にこの現象が解決するといった感じではなく、現在はこのフリーズに関しての解決策はないようです。
唯一、解決する方法としては端末の「故障」としての対応しかなく、有償修理となる可能性が大きいと言えます。
今後のAppleの修正プログラムの配信でどこまで修正なるかということにありますが、スマホは電話が出来なければ本来の意味がないため、もし、この現象が起こっているユーザーは故障が大きくならないうちに早めに修理依頼をかけた方が良いでしょう。放っておくと、データが全部吹っ飛ぶということになるかもしれません。
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