【Windows10】Netwsw02.sysによってランダムにブルースクリーンが発生【解決方法】 : 0から楽しむパソコン講座のブログ

　今回はDell製のパソコンでWindows10を使用しているときにNETwsw02.sysによってブルースクリーンがランダムに発生するという現象の解決方法をご紹介します。

　ブルースクリーン（BSOD)は致命的なエラーが発生したときに、画面を停止し、その情報がコンピューターに表示されます。これは、オペレーティングシステムが動作できなくなり、その原因を特定できるストップコードが表示されます。

　一般には、ブルースクリーンの発生要因のほとんどはハードウェアまたはOSのソフトウェアの問題で起こり、通常のソフトウェアでもシステムクラッシュを引き起こし、BSODを発生する場合もありますが、その場合は致命的なメモリなどの割り込みやハードウェアエラーなどに関するもので、通常のアプリケーションレベルでの問題の場合はBSODになることはありません。

　今回問題のとなっている「NETwsw02.sys」は、Dellが開発したリソースメディアに関連するWidnows用のSYSファイルの一種です。NETwsw02.sysの最新のバージョンは1.0となっており、NETwsw02.sysに関連するエラーは、コンピューターの起動時、プログラムの起動時、またはプログラムの特定の機能の使用時に発生しています。

　この「NETwsw02.sys」によってよく発生するエラーメッセージは次の通りです。

「コンピューターへの損傷を防ぐために、問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました。この問題は、NETwsw02.sysファイルが原因のようです。
「:(お使いのPCに問題が発生したため、再起動する必要があります。情報を収集し、再起動します。詳しく知りたい場合は、後でNETwsw02をオンラインで検索できます。」
「STOP 0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_EQUAL – NETwsw02.sys」
「STOP 0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – NETwsw02.sys」
「STOP 0×00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – NETwsw02.sys」

　これらのランダムなエラーは「Intel Wireless WiFi Linkドライバー」との連携によって引き起こされており、このドライバのアンインストールと再インストールによって問題が解決します。

Windows + Rを押して、「実行」ダイアログボックスを開きます。
「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックして管理者権限を割り当てます。
インストールされているアプリケーションのリストをスクロールして、「ネットワークアダプタ」ドロップダウンメニューを展開します。
正しいメニューに到達したら、IntelワイヤレスWiFiリンクドライバーを右クリックし、表示されるポップアップメニューから「アンインストール」を選択します。確認を求められたら、もう一度「アンインストール」をクリックしてプロセスを開始します。
プロセスが完了したら、コンピューターを再起動してプロセスを完了します。そのままにしておくと、オペレーティングシステムは汎用のドライバーインターネットアダプタとして使用できます。
新しいドライバーをインストールしたら、通常どおりコンピューターを使用して、問題が解決したかどうかを確認します

　これによって問題が解決できると思います。この操作が完了したら、chkdskを実行してください。方法は次の通りです。