1.電源その1

サポートセンター：はい！サポートセンターです。

本人：パソコンの電源が入らなくなり、ランプもつかなくなったんですが．．．

サポートセンター：パソコンの電源をコンセントに挿していますか？

本人：（コンセントに挿していて電源が入らないから電話しているのだけど...）電源はもちろん挿しています。

サポートセンター：コンセントに電源はきていますか？

本人：（．．．．）

2.電源その2

サポートセンター：はい！サポートセンターです。

本人：パソコンの電源が入らなくなり、ランプもつかなくなったんですが．．．

サポートセンター：パソコンの電源をコンセントに挿していますか？

本人：使用しているのはノートパソコンですが．．．

サポートセンター：バッテリーがきちんと本体に装着していますか？

本人：（．．．．）

3.画面表示

サポートセンター：はい！サポートセンターです。

本人：電源は入っているような感じですが、画面が真っ黒のままですが．．．

サポートセンター：デスプレイのケーブルはきちんと挿していますか？

本人：ノートパソコンを使用しているのですが．．．

サポートセンター：休止状態になっていませんか？

本人：（．．．．）

4.フリーズ

サポートセンター：はい！サポートセンターです。

本人：画面が真っ黒でマウスの表示がくるくる回っているのですが．．．

サポートセンター：どういう状況ですか？

本人：？？？？

5.印刷

サポートセンター：はい！サポートセンターです。

本人：印刷しようとしても印刷できませんが．．．

サポートセンター：プリンターの表示にエラーが出ていますか？

本人：いいえ。表示されていません。

サポートセンター：パソコンの設定の中にプリンター名は表示されていますか？

本人：はい。表示されています。

サポートセンター：用紙はきちんとセットされていますか？あとインクの残量はきちんとありますか？

本人：？？？？

6.ネットワークのエラー

本人：ネットワークが繋がらない。ホームページも表示されない。そういえば．．．

本人：メーカーのサポートのアプリケーションがあったような．．．それに電話番号などが記載されていないかな．．．あった！

本人：クリックしてトラブル時のサポート情報が記載されているかも。クリック！

パソコン画面：「チャットで質問してください。」

本人：インターネットが出来ないため使えない．．．。

　以上爆笑珍問答でした。サポートセンター側ではパソコンを使用している人が初心者なのか長年使用しているのか分かりません。現在はパソコンが普及しているため、このような回答は非常に少なくなりましたが、それでもサポートセンターによってはあるみたいです。もし、メーカーなどのサポートセンターに電話する場合は、何年くらい使用しているというのをまず伝えた方が良いでしょう。