Windows 10は時折、不可解な問題や定期的に発生する問題に見舞われます。これらの多くは、Microsoftがシステムの問題を追跡し報告するために動作させている特定のアプリケーションが原因である可能性が高いです。
しかし、このアプリケーションが正しく機能しないことがあり、その結果エラーが発生することがあります。その中でもWerfault.exeエラーはよく知られています。ここでは、Werfault.exeエラーを修正する方法を紹介します。
Werfault.exeはWindows 10のエラー報告機能に関連するプログラムで、プログラムのエラーとマイクロソフトのOS間の通信を担います。Werfaultはアプリケーションエラーの記録と送信を管理するエラー報告プロセスを生成します。通常、このプログラムが動作していることは気付かれません。
エラーが発生した場合、それは特定のプログラムの起動時に限定されることが多く、Werfault自体ではなくそのプログラムに問題があることを示しています。また、特定のアクションを行うたびに問題が発生する場合、そのアクションに関連する実際の問題が存在する可能性があります。
Werfaultの問題がランダムまたは定期的でない場合、エラー報告メカニズム自体に問題があることを意味するかもしれません。また、すべてのプログラムの起動時にこの問題が発生する場合、Werfault自体に問題がある可能性があります。
Werfaultエラーの原因は様々ですが、主な原因には以下のものがあります:
- 特定のプログラムによる報告システムの破壊。
- ウイルスによるファイルの破損。
- ソフトウェアまたはハードウェアの問題によるシステムファイルの破損。
- 不適切なシステム更新。
- ソフトウェアのインストール/アンインストールの問題。
- werfault.exeまたはWerMgr.exeの削除。
この問題を解決するためには、以下の方法を試すことが推奨されます:
1. PCを再起動する
PCを再起動することで、多くの問題が解決されることがあります。
2. ウイルス対策ソフトウェアでPCをスキャンする
マルウェアは正当なプロセスに似た名前を使用して隠れることがあります。Werfault.exeの問題がマルウェアによるものである場合、ウイルススキャンが必要です。
3. システムファイルチェッカーを使用する
Windows 10には、OSの損傷をスキャンし、問題のあるファイルを修復するツールがあります。以下の手順でスキャンを実行します:
- - [スタート]ボタンを右クリック。
- - 管理者権限でWindows PowerShellを開く。
- - 'sfc /scannow'を入力し、Enterキーを押す。
4. ハードドライブのエラーをスキャンする
SSDでは読み取りエラーが少ないですが、HDDや低品質のSSDではドライブエラーが発生する可能性があります。Windowsディスクチェッカーを使用して、問題を特定し修復できます。
- - エクスプローラを開く。
- - 対象のドライブを右クリック。
- - [プロパティ]を選択。
- - [ツール]タブをクリック。
- - [エラーチェック]で[チェック]を選択。
- - スキャンドライブを選択。
問題が見つかった場合は、内容が表示され修正されます。重大な物理的問題がある場合は、新しいドライブに交換することが必要です。
5. RAM のテストを実装する
パソコンは、RAMに格納されているデータに関連する問題に非常に弱く、RAMエラーは修復不可能です。たとえRAMデータの1ビットが故障しても、プログラムやOS全体がダウンする可能性があります。
アプリケーションがクラッシュするメモリ違反は、プログラムコードのバグが原因であることもありますが、メモリ障害によっても発生することがあります。
問題のあるRAMを特定するのは一般に難しいですが、Windows 10にはエラーの有無をチェックできる診断ユーティリティがあります。
- スタートメニューを開きます。
- Windowsメモリ診断を検索します。
- ユーティリティを開きます。
- [今すぐ再起動して問題を確認する]を選択します。
PCを再起動する前に、開いているプログラムを閉じて作業内容を保存してください。メモリ診断ユーティリティで問題が検出された場合は、該当するモジュールを交換する必要があります。
非常に稀ですが、マザーボードやメモリコントローラ自体がメモリ問題の原因となることがあります。しかし、大抵の場合、メモリモジュールに問題が発生しています。
6. エラー報告を一時的に無効にする
Werfault.exeエラーを非表示にしたい場合、Windowsエラー報告をオフにする方法が存在します。しかし、この方法は一時的な解決策であり、長期的には推奨されません。短期的な対応としてのみ以下の手順を実行してください。
- スタートボタンを右クリックします。
- [Windows PowerShell (管理)] を選択します。
- サービスを開きます。
- Windowsエラー報告サービスを右クリックします。
- [プロパティ]をクリックします。
- [スタートアップの種類]で、[無効]を選択します。
プログラムには問題が発生する可能性がありますが、Werfault自体が起動しないため、エラーは表示されません。この方法は、問題の原因を特定するまでの間、PCを一時的に使用可能にする手段です。
7. システムの復元機能を利用するか、更新プログラムを確認する
Werfaultの問題が何かの修正後に発生した場合、Windowsやハードウェアドライバを最新バージョンに更新してください。
また、問題が発生する前の状態にシステムを復元するために、システムの復元機能やサードパーティ製のバックアップを利用することもできます。バックアップ以降に修正された問題が原因である場合、これにより問題が解決する可能性があります。
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