Windows10でエクスプローラーにマップされたネットワークドライブにアクセスすると、エクスプローラーがクラッシュしたりフリーズする場合があります。この問題が起こると、アクセスするたびに、ファイル エクスプローラが長時間フリーズしたりクラッシュしたりするため、ネットワーク ドライブ内のデータにアクセスできなくなります。今回はその問題の解決方法をご紹介します。
1.クイックアクセスを使用している場合、すべてを固定解除
ファイルやフォルダをクイックアクセスメニューにピン留めする機能がありますが、この機能を使い、ネットワークドライブのフォルダをピン留めすると、ファイル エクスプローラがハングしたりフリーズしたりすることがあります。また、ネットワークドライブ以外のパソコン内のフォルダでも現象が起こる場合もあります。そのため、クイック アクセスに何かを固定している場合は、それを削除してみてもんだいが解決できるかどうか確認します。
また、ファイル エクスプローラがクイック アクセスで開いた場合にも、この問題が発生することがあります。この PC を開くには、クイック アクセスではなく、ファイル エクスプ ローラーを設定し、問題が解決するかどうか確認します。
これを行う手順は次のとおりです。
- エクスプローラーを開きます。
- [表示] メニューの [オプション] をクリックし、[オプション]をクリックします。
- [フォルダ オプション]ウィンドウで、[全般]タブが選択されていることを確認します。
- [エクスプローラーを開く] ドロップダウン メニューで [この PC]を選択します。
- [OK] をクリックして、変更を保存します。
2.ファイル エクスプローラでサムネイルプレビューをオフにする
ファイル エクスプローラでサムネイルプレビューを無効にしたときに問題が修正されたと説明する人もいます。サムネイルプレビューをオフにするを試してみてください。
ファイル エクスプローラでサムネイルプレビューを無効にしたときに問題が修正されたと説明する人もいます。サムネイルプレビューをオフにするを試してみてください。
3.エクスプローラーの履歴を消去する
エクスプローラーのキャッシュの破損によりフリーズする場合もあります。キャッシュをクリアすることによって破損されたキャッシュも消去となりますので、フリーズが解決できる場合があります。
エクスプローラーのキャッシュの破損によりフリーズする場合もあります。キャッシュをクリアすることによって破損されたキャッシュも消去となりますので、フリーズが解決できる場合があります。
キャッシュのクリアはエクスプローラー の履歴を消去することで、エクスプローラーで開いたすべてのファイルとフォルダーの検索履歴と一覧がクリアされます。加えて、ファイル エクスプローラの履歴を削除すると、キャッシュもクリアされます。
4.Windows 検索サービスを無効にする
4.Windows 検索サービスを無効にする
上記の方法で問題が解決しない場合は、Windows サーチ サービスを無効にしてみてください。これを行うには、次の手順に従います。
- [Win ] + Rキーを押して、 services.msc と入力します。[OK] をクリックします。
- サービス アプリで、一覧をスクロールダウンし、Windows 検索を見つけます。
- 見つけたら、それをダブルクリックしてプロパティを開きます。
- [全般] タブで、[スタートアップの種類] ドロップダウン メニューで[無効] を選択し、[停止] ボタンをクリックします。
- [適用] をクリックし、[OK] をクリックして設定を保存します。
5.Windows レジストリで新しい値を作成します。
この問題を解決する別の方法として、Windows レジストリに新しい値を作成する方法があります。問題が発生した場合に復元できるように、レジストリのバックアップを作成してから行ってください。
- [Win ] + Rを押して、[ファイルを実行] コマンド ボックスを起動します。UAC プロンプト メッセージが表示されたら、regedit と入力して [OK] をクリックします。
- レジストリ エディタで、次のパスをコピーし、アドレス バーに貼り付けて Enter キーを押します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider - 左側のネットワーク プロバイダー キーを選択していることを確認します。次に、右側を右クリックし、「新規> DWORD (32 ビット) 値」に進みます。この新しく作成された値に「RestoreConnection」と名前を付けます。
- 次に、ダブルクリックして値データをゼロに設定します
6.高速起動を無効にする
高速起動は、Windows10 コンピュータの機能で、通常のモードよりも早く Windows を起動するために起動時間を短縮しますが、Windows OS に問題が発生する場合があります。高速起動機能を無効にして問題が解決できるかどうか確認してください。
7.すべてのネットワーク ドライブに再接続できない場合
7.すべてのネットワーク ドライブに再接続できない場合
Windows がすべてのネットワーク ドライブを再接続できない場合、次のエラー メッセージが表示されます。
すべてのネットワーク ドライブを再接続できませんでした。ネットワーク ドライブの状態を確認するには、ここをクリックしてください。
このようなエラーは、Netlogon サービスが無効になっている場合に発生します。Netlogon サービスを有効にすることによって問題が解決できます。
- Win + R キーを押します。services.mscと 入力し「OK」をクリックします。
- サービスの一覧をスクロールダウンし、Netlogon を見つけます。
- 見つけたら、それをダブルクリックしてプロパティを開きます。
- プロパティ ウィンドウで、[スタートアップの種類] ドロップダウン メニューの [自動] を選択します。
- 次に、[スタート]ボタンをクリックします。
- サービスが開始されたら、[適用] をクリックして [OK] をクリックします。
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