
アップデート後に「Windows を構成する準備をしています」というメッセージが表示されることがあります。これは、コンピュータを更新後に起動した際に現れ、システムが必要な更新を適用している状態です。通常、このプロセスには20分から30分を超えることはありません。しかし、更新に失敗した場合、このメッセージが長時間表示され続けることがあります。そのような場合の修正方法について説明します。
システムが「Windows セットアップの準備」の段階で停止する理由は多岐にわたります。一般的な理由としては、ソフトウェアの競合が挙げられます。また、更新プログラム自体に関するMicrosoft側のエラーもまれな原因です。
更新ファイルが見つからない、または破損している場合もあります。これは、Windows Updateのインストールプロセス中に特定のファイルが破損したり失われたりすることでエラーが発生することがあります。さらに、Windowsのインストール中にインストーラがファイルを無視したり、停電によってインストールが中断されたりすることで、ファイルが正しくインストールされないこともあります。
ハードディスクエラーが原因でインストールができないこともあります。エラーによってWindowsの構成が正しく行われず、インストールプロセスが効率的に完了せず、画面がフリーズすることがあります。
1. Windowsシステムの復元
Windowsシステムを以前の状態に復元することで、問題を解決することができます。Windowsシステムを復元する手順は以下の通りです。
- キーボードのWindowsロゴキーを押して「復元」と入力し、検索結果から「復元ポイントの作成」を選択します。
- 許可を求められたら、「はい」をクリックしてシステム保護設定を開きます。
- Windowsがインストールされているローカルディスクの保護状態が有効であることを確認します。
- 「システムの復元」をクリックします。
- 別の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
- 「他の復旧ポイントを表示する」チェックボックスをオンにします。
- 問題が発生する直前に作成した復旧ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
- 「完了」をクリックして復旧ポイントを確認します。
- 「はい」をクリックしてWindowsシステムの復元を開始します。
- Windowsシステムを復元した後、問題が解決するかを確認します。
更新の所要時間はハードウェアの仕様によって異なりますが、月次の更新では30分未満、年2回の大きな更新では最低2時間待つことをお勧めします。2時間経過しても「Windowsのインストールの準備」画面が表示されている場合は、強制再起動を行います。
強制再起動後のハードリセットの方法は以下の通りです。
- PCがシャットダウンするまで、電源ボタンを長押しします。
- デスクトップの場合は外付け電源を抜き、ノートブックの場合はバッテリーを取り外します。
- 電源スイッチを約15秒間長押しします。
- 数分待ってから、電源を再接続するか、バッテリーをノートブックに戻します。
- 電源ボタンを押してシステムを再起動します。
- 通常のブートオプションを選択します。
再起動後、常駐プログラムを一時的に無効にする方法は以下の通りです。
- WindowsロゴキーとRキーを同時に押して「ファイルを実行」ダイアログボックスを開きます。
- 「MSConfig」と入力し、Enterキーを押してシステム構成ウィンドウを開きます。
- 「サービス」タブを選択し、「Microsoftサービスをすべて表示しない」チェックボックスをオンにして「すべて無効にする」をクリックします。
- 「スタートアップ」タブを選択し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
- タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、各スタートアップ項目を選択し「無効」をクリックします。
- 「システム構成」ウィンドウに戻り、「OK」をクリックします。
- 「再起動」をクリックしてコンピュータを再起動します。
- Windowsを再起動した後、Windowsの更新プログラムを再度実行します。
すべての更新プログラムがインストールされた後、コンピュータを再起動し、問題が解決したかを確認します。問題が解決した場合は、無効にしたサービスを再度有効にし、各サービスを有効にした後、変更を適用するためにコンピュータを再起動します。
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