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 最近、Windowsでブラウザで新しいページを開こうとしたときにエラーコード0x80016CFAのポップアップが表示される現象が発生しているようです。これは、Edge、Internet Explorer、Opera、Chrome、およびその他のサードパーティのブラウザで発生することが確認されています。この場合の修正方法をご紹介します。
 まず、ブラウザを開いたときにこのタイプのポップアップが表示される場合は、アドウェアに感染している可能性があります。この場合のほとんどは、「不正な技術サポート詐欺」と呼ぶブラウザハイジャッカーが原因です。これは、ユーザーをだましてフリーダイヤルのサポート番号に電話して助けを求めることを目的とした技術サポート詐欺で、多額のお金を要求してきます。彼らはマイクロソフトを代表していると偽の主張を行っています。したがって、ブラウザにこのエラーメッセージが表示された場合は、フリーダイヤル番号に絶対に電話しないでください。
 ポップアップが再び表示されないように、コンピュータからこのアドウェアを削除するためにウィルスチェックなどで完全スキャンを行い削除してください。


1.障害のあるアプリケーションを削除/する
 特定のアプリケーションをインストールした後に0x80016CFA Windows Defenderエラーコードが発生した場合は、新しくインストールされたアプリケーションが破損している可能性があります。この場合、破損したファイルを削除するだけでは不十分であるため、アプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。

破損したファイルを削除してもアプリケーションを削除しない場合、再発するリスクが高くなります。

  1. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを実行するには、Windows + R キーを同時に押します。
  2. テキスト ボックスに $0027appwiz.cpl$0027 と入力し、Enter キーを押します。「プログラムと機能」ウィンドウが開きます。
  3. 疑わしいプログラムを検索し、右クリックします。
  4. [アンインストール]をクリックし、画面の指示に従ってアプリケーションを削除します。

2.不要な拡張機能を削除し、Webブラウザを再起動します
 Windows Defenderのエラーコード0x80016CFAの最も一般的な原因の1つは、ブラウザの破損エラーです。これは、障害のあるブラウザ拡張機能やアドオンなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

ブラウザにエラーコード0x80016CFAが表示された場合、疑わしい拡張機能を削除してWebブラウザをリロードすることです。手順は使用しているブラウザによって異なる場合がありますが、基本的な原則は同じです。

  1. Webブラウザを開き、左上隅にあるプラスボタン(3つの点)をクリックします。
  2. Google Chrome をお使いの場合は、[その他のツール] を選択して [拡張機能] をクリックします。
  3. Microsoft Edgeの場合、[プラス]ボタンをクリックした直後に[拡張機能]オプションが表示されます。
  4. 疑わしい拡張機能を探し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
  5. 次に、[その他]ボタンをクリックして設定に移動します。
  6. ブラウザの左側のペインで、[起動時]オプションを見つけてクリックします。
  7. [特定のページを開く] を選択し、[現在のページを使用] をクリックします。
  8. 削除する不審なページを選択して削除します。
  9. 次に、[新しいページの追加]をクリックし、ブラウザのホームページとして使用するページを選択します。
  10. 次に、[設定]に戻り、[設定のリセット]を選択します。
  11. プロセスが完了するのを待ちます。
  12. 次に、エラーが修正されたかどうかを確認します。