
最近、Windows 10ユーザーがRealtekサウンドカードの主要なドライバをインストールしようとするとエラーコードOxC0000374が出るといったトラブルが発生しています。通常は、このエラーは表示されないはずですが、ソフトウェアエラーなどによって表示されます。今回はこのエラーが出た場合の修正方法をご紹介します。
通常、Windows 10でOxC0000374エラーが出た場合はサウンドカードのハードウェア的な破損によって引き起こされます。しかし物理的な破損はそんなに多くはなく、昨日まで使っていてWindowsなどの更新後このエラーが起こった場合はシステムに破損したドライバがインストールされているか、デバイス上でサウンドカードが認識しないといったことが考えられます。次の方法で解決を行ってください。
1.デバイスマネージャからドライバを更新する
古いドライバを使用していることが問題の原因になっている場合があります。デバイスマネージャのウィンドウを介して手動でドライバを更新してください。
- Windows + X キーを押し、メニューを開きます。
- 一覧で、[デバイス マネージャー] 項目を選択します。
- 「デバイス・マネージャー」ウィンドウが開きます。[サウンド、ビデオ、およびゲームドライバ]タブを見つけて開きます。
- [サウンド、ビデオ、およびゲームドライバ]タブで、[Realtekオーディオ]を右クリックし、[ドライバの更新]を選択します。
- 画面の指示に従うと、コンピュータは自動的にインターネット上のアップデートファイルを検索します。
- 最新のドライバを見つけた場合は、通知され、インストールできます。
- 処理中に管理プロンプトが表示された場合は、それを許可します。
- インストールが完了したら、コンピュータを再起動します。
2.マイクロソフト uaa バス ドライバーをオフにする
UAAドライバの原因でOxC0000374エラーが出ることがあります。この場合、システムからSAUドライバを削除して問題が解決したかどうかを確認してください。これらの SAU ドライバーを削除するには、次のようにします。
- Windowsキー+ Iを押しながら[アプリケーション]タブに移動します。
- ここで, RealtekのHDオーディオドライバを見つけてアンインストールします。
- Windows + Xキーを押して、右クリックユーザーメニューを開きます。
- 一覧で、[デバイス マネージャー] を選択します。
- 「デバイス・マネージャー」ウィンドウが開いたら、[サウンド、ビデオ、およびゲームドライバ]タブを見つけて開きます。
- 「Microsoft UAAバスドライバ」オプションを探して右クリックします。次に、「無効にする」オプションを選択します。
- もう一度右クリックして[アンインストール]オプションを選択します。
- 「レガシーオーディオドライバ」をダブルクリックし、「プロパティ」オプションを選択します。
- リストからサウンドデバイスを選択し、アンインストールします。
- その後、システム全体を再起動します。
- 次に、Realtekドライバファイルを再インストールし、問題が解決したかどうかを確認します。
3.最新ドライバを再インストール
これは、ほぼすべてのタイプのソフトウェア問題の基本的な解決策となります。
- Windows + I キー押し、[アプリケーション] タブをクリックします。
- 次のウィンドウで, RealtekのHDオーディオドライバを見つけて、それをアンインストールします。
- パソコンの製造元のWebサイトから最新のRealtekドライバをダウンロードし、システムにインストールします。
- システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
4.デバイスマネージャの[レガシーハードウェアの追加]オプションを有効にする
デバイスマネージャの[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]タブにサウンドカードが表示されない場合は、[古いハードウェアの追加]オプションを使用する必要があります。
- デバイスマネージャを開き、上部のアクションボタンをクリックします。
- 次に、[レガシーハードウェアの追加]オプションをクリックします。
- その後、画面の指示に従ってインストールを完了します。
- インストール後、デバイスマネージャの[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]タブが表示され、手動アップデートを簡単に実行できます。
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