
Windows11で22H2にアップグレードした後、リモートデスクトップゲートウェイまたはリモートデスクトップ接続を介して接続すると、Windowsリモートデスクトップアプリケーションが応答を停止する場合があることが分かりました。マイクロソフトは、Windows11システムでのリモートデスクトップの問題を調査し、修正に取り組んでいます。しかし、修正が適用されるまでは時間があるため、次の方法で回避を行うことをお勧めします。
Microsoft が修正プログラムを提供するまで、影響を受けるお客様は、Windows タスク マネージャーを使用してプロセスを終了することにより、リモート デスクトップ アプリのフリーズを回避できます。
方法は次の通りです。
- タスクマネージャーを開きます。
- 左側のメニューから「プロセス」を選択します
- 表示されるリストで、「mstsc.exe」を見つけます。
- プロセス名を右クリックし、「タスクの終了」 を選択します。
また、グループ ポリシー管理コンソール (管理対象デバイス) またはグループ ポリシー エディター (管理されていないデバイス) を使用して回避することもできます。
- ファイル名を指定して実行→「gpedit.msc」と入力します。
- 「コンピューターの構成」 → 「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」 → 「リモート デスクトップ サービス」 → 「リモート デスクトップ接続のクライアント」 に移動します。
- 「クライアントのUDP をオフにする」 を有効にします
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