1.休止状態とシリアルバスリンクを無効にする

　　Windows 11がシャットダウン画面で動かなくなる理由の大きな1つは、システムが正しく休止状態になっていないためで、これにより電源ボタンを使用してシステムをシャットダウンするしかない場合があります。　
　また、休止状態の問題以外として発生する別の理由は、ユニバーサル シリアル バス コントローラーの電源管理の問題が原因です。これらの問題の場合、両方を無効にして、自分で問題を解決できます。

2.シリアルバスリンクを無効にする

　ユニバーサル シリアル バス コントローラーの電源管理を無効にするには:

3.SFCを実行する

　システムファイルチェッカーを実行して、破損したシステムファイルをチェックし、それらを修正します。破損したシステムファイルは、PCのシャットダウンおよび起動プロセスに干渉する可能性があります。

4問題を引き起こしているサービスを特定する

　一部のWindowsサービスは、バックグラウンドでの実行中にシャットダウンの遅延を引き起こしている可能性があります。
　これらの遅延サービスを見つけるには、イベントビューアを使用する必要があります。シャットダウンまたは起動を遅らせているWindowsサービスを特定する方法は次の通りです。

5.セーフモードでのトラブルシューティング

　Windowsセーフモードは、基本設定、最小限のドライバー、およびシステムファイルを使用してWindowsを起動します。セーフモードの場合、問題は発生しないため、デフォルトのWindows設定とドライバーが問題を引き起こしていないことを意味します。そのためサードパーティのソフトウェアが問題の根本にあります。
方法は次の通りです。