ただし、注意しなければならないのは、IT管理者、特にクラウドベースのサーバーやリモートワークプレイスにとって大きな課題となり、管理された環境のユーザーは Bitlocker 回復キーを必要とすることが多く、状況がさらに困難になっております。

　回復キーが分からない場合で、Windows が起動しなくなったり、何だかの不具合で Windows が起動する前に「回復キー」の入力を要求された場合、回復キーが分からなければどうしようもない状況になり、クリーンインストールの道しか残されておらず、以前のデータを復元することができなくなります。そのため、Bitlockerを使用している場合はこの動作を行う前にBitlockerのドライブの暗号化を解除しなければなりません。


　もし、Bitlockerを使用していて、セーフモード（コマンドプロンプト）で幸運にも起動できた場合は、まずは暗号化キーを調べます。

方法はコマンドで下記を入力します。（c:の部分はドライブ文字に変換してください）


manage-bde.exe -protectors -get c:

BitLockerの回復キーが表示されますのでこれを万が一のためにメモします。


暗号化の解除のコマンドは次の通りです。

manage-bde –off C:

解除されたかどうか確認するには次のコマンドとなります。


manage-bde –status C: 


「変換状態」が 「暗号化は完全に解除されています」と表示されれば、BitLocker 暗号化の解除は完了です。